合一集团有限公司

职位名称：

在线客服专员

所在部门：

售后中心

人数：

年龄：

20~25岁

学历：

本科以上

专业：

电子商务

工作地点：

厦门

发布日期：

2012-05-01

截止日期：

2012-05-17

任职要求：

1、大专及以上学历，工商管理、电子商务、计算机相关专业优先；
2、具备一定的英语读写能力；
3、具有半年以上客服经验，或一年以上计算机行业经验；
4、熟悉计算机网络相关知识，熟练掌握基础办公软件的操作；
5、具有较好的稳定性及沟通协调能力。

岗位职责：

1、1年以上客户关系、售后服务方面工作经验。
2、丰富的售后服务管理经验，良好的沟通与协调能力，强烈的服务意识和责任心。